The Florence Hills Resort & Wellness - Pelago, Città Metropolitana di Firenze

Debora P.

Mio marito ed io abbiamo soggiornato in questo splendido Resort sabato notte con il trattamento di pernottamento e prima colazione.
Posto davvero bellissimo situato a Pelago, tanta pace e serenità!
La struttura è tutta nuova, bellissime le camere, meravigliosa la piscina e ottima la colazione!
Staff super gentile e disponibile!!!
Siamo stati benissimo!
Torneremo presto!

Franco P.

Abbiamo soggiornato per 2 giorni, con trattamento di pernottamento e colazione. La pulizia dell'alloggio è stata eccellente, ottima la colazione, varia ed abbondante. Noi ci siamo trovati bene, l'unico appunto che posso fare, premettendo che non ci ha causato assolutamente nessun problema, è un invito ad effettuare qualche lavoro di manutenzione e restauro su alcuni infissi, e sui muretti, dove si stanno staccando qualche pezzo di intonaco. Ma ripeto,a noi non ha causato alcun problema, è solo un invito alla proprietà nel voler mantenere una così bella struttura a livello di alta efficienza. Tariffa più che onesta

Giorgia P.

Abbiamo alloggiato in questo resort per 7 giorni , premetto che la mia recensione sarà basata solo sul posto e non sul servizio dei dipendenti che sono stati gentilissimi educati e disponibili su ogni richiesta.
Purtroppo il resort non è come le foto , non so se sono vecchie o addirittura modificate.
Purtroppo nelle camere si sente un odore sgradevole , nella prima stanza che abbiamo avuto c'era muffa, completamente devastata e in più sporca ma ad alti livelli proprio, poi abbiamo chiesto un cambio di stanza , ma comunque non rispecchiava le foto online mi dispiace molto perché siamo andati convinti che fosse un 4 stelle ma non lo è, non ci ritornerei mai , oltre a questo Purtroppo si trova in un punto dove la strada è brutta e non c'è nulla non arriva nessun servizio di Ristorazione.

Esperienza veramente pessima
Non parliamo poi dei letti si sentono le molle cuscini spappolati , mi dispiace veramente tanto perché credevo fosse diversa.

Non abbiamo ricevuto nessuno sconto dopo il disagio creato , in più eravamo con nostro figlio .

Francesca A.

Personale molto cortese,camere pulite ma dozzinali e molto trascurate,armadi con apertura a spinta che non funziona ,doccia usurata e arrugginita specchio rovinato. Peggio servizio la cena in un ristorante convenzionato,35€ a testa per un primo e un secondo con stesso menù degli operai e personale non del mestiere in quanto quello del ristorante era in ferie. Unica nota positiva la gentilezza e l' impegno dei gestori del ristorante che hanno reso piacevole la cena

Aline S.

Abbiamo trascorso un bellissimo soggiorno in questa struttura. La posizione è perfetta, vicino a Firenze e al The Mall. Personale accogliente, solare e disponibile. Piscina e giardini ben tenuti. Tranquillità e relax sono assicurati.

Nalin P.

Bellissimo resort tra le colline di Firenze. Vacanza rilassante grazie all'atmosfera tranquilla e serena. |Staff fantastico, disponibile e gentile. |Bella piscina e giardini circostanti. Buonissima colazione, ci torneremo sicuramente.

AnnaMariaPippo

Ottima struttura, posizionata in una zona verde tranquilla ma vicina alle più belle città toscane. Camera spaziosa, ben curata e pulita. Bella piscina. Buona colazione. Personale sempre gentile e disponibile. Consigliatissimo per chi vuole passare dei giorni di puro relax.

Massimo I.

Ottima struttura situata a 22 km da Firenze. Ambiente pulito e confortevole. Personale disponibile e gentile. Colazione eccellente e varia. La piscina è molto pulita e l’esterno curato. Posto ideale per trascorrere dei giorni in totale relax.