Mirabell Dolomites Hotel . Luxury . Ayurveda & SPA - Valdaora, BZ

Margherita S.

Ho soggiornato all’Hotel Mirabell per seguire un corso di golf e non posso che consigliare il maestro Pierluigi: in una sola settimana di lezioni sono riuscita a ottenere ottimi risultati, l’abilitazione a giocare in campo e la tessera FIG.
Anche qui ho trovato attenzione verso le esigenze senza glutine, anche se la scelta non era vastissima. Le camere sono funzionali, anche se piuttosto semplici, mentre la parte spa e trattamenti è davvero valida, con professionisti molto bravi. La posizione è molto valida per fare bellissime escursioni e trekking.
Un ringraziamento speciale al personale di sala, sempre gentile e disponibile: hanno reso il soggiorno molto piacevole.

Nicoross96

È la seconda volta consecutiva che soggiorno all’Hotel Mirabell di Valdaora e, anche quest’anno, l’esperienza è stata semplicemente sensazionale sotto ogni punto di vista: pulizia impeccabile, cortesia e professionalità del personale, cucina eccellente e un servizio sempre attento e cordiale.|Un ringraziamento particolare va alla signora Judith e al signor Michael, padroni di casa impeccabili e sempre disponibili.|Un plauso davvero sentito alla cucina che anche quest’anno si è superata: ogni piatto è stato una scoperta! Un grazie particolare a Kinga che mi ha seguito con grande attenzione nella scelta del menù, avendo alcune intolleranze alimentari: la sua gentilezza e disponibilità sono state preziose.|Ho soggiornato nella nuova camera Stube, favolosa: ampia, luminosa e dotata di ogni comfort.|Al Mirabell ci si sente davvero a casa, nonostante l’eleganza e la bellezza di una struttura a 5 stelle, meritate ampiamente. Un mix perfetto tra lusso e accoglienza familiare.|Non vedo l’ora di tornare il prima possibile! |Complimenti di cuore a tutto lo staff!

katiusciaz2020

L'hotel è bello, curato, pulito, ambiente accogliente e personale gentile. Zona Spa super. L'unica nota dolente sono le camere (ne abbiamo cambiate 2), perché non climatizzate ma fornite di un ventilatore. Le nostre stanze erano molto calde ed il ventilatore rumoroso. Ci è stato consigliato di dormire con le finestre aperte, ma l'hotel si trova in un centro abitato con altre strutture ed una pizzeria aperta fino a tardi, quindi il tutto molto rumoroso, senza contare che la mattina il sole si alza presto e quindi diventa difficoltoso dormire con la camera illuminata. Non sono state sicuramente notti riposanti. Non lo consiglio per i mesi estivi, quando fa molto caldo, per il resto dell'anno ok.

Gustosao

È il posto perfetto per rilassarsi e rigenerarsi. Pulizia, cucina, cantina vini, camere e suite, piscina, giardino, saune e spa, golf, escursioni… tutto top. Ad incorniciare il tutto splendidi paesaggi mozzafiato. I padroni di casa Judith e Michael Agstner e tutto lo staff del Mirabell sono sempre attenti alle esigenze degli ospiti e rendono il soggiorno perfetto. ||Immancabile.

ABBARABA

Abbiamo deciso di trascorrere alcuni giorni in montagna per festeggiare una nostra ricorrenza e abbiamo optato per questo albergo che si trova in una zona che, pur frequentando l’Alto Adige da diversi lustri, non conoscevamo ancora bene. Trattandosi di un cinque stelle, è ovvio che l’asticella delle aspettative si alza di molto e ci si aspetta di trovare almeno un qualcosa che faccia dire “wow”! Purtroppo e con rammarico devo dire i “wow” sono stati solo in senso negativo. Iniziando dal drink di benvenuto, con attesa invano del barman per 10 minuti e successiva desistenza dalla consumazione, continuando con l’arredo della stanza. Moquette sul pavimento, certamente ricettacolo di polvere e acari e doccia con antine in plastica come si usava trent’anni fa! A completare l’accoglienza, i vasi con …. fiori di plastica! Ci fosse stato Bruno Barbieri in uno dei suoi 4Hotel avrebbe esclamato: “Orrore!”. La cena della prima sera non è andata meglio, con tavolo posizionato in zona di passaggio e di fronte ad un tavolo tecnico dove venivano depositati i piatti sporchi raccolti dai vari tavoli, in attesa di essere portati in cucina. Servizio lento e vino servito, dopo necessario sollecito alla cameriera, a fine antipasto. Fortunatamente, dalla seconda sera la cameriera di sala è cambiata ed abbiamo trovato una persona competente, attenta, empatica e con grande capacità professionale che ha decisamente migliorato la situazione. Poco rispettoso delle esigenze del cliente il servizio di pulizia delle camere, rifatte, per lo meno nella parte dove mi trovavo io, in orari dove dovrebbe esserci il silenzio per il riposo pomeridiano. Per il resto: bene la cucina. Zona saune bella ma nulla più di quella di tanti altri hotel wellness anche 4stelle e 4S frequentati in Alto Adige. Sicuramente un paio di cabine o poltrone infrarossi non sarebbero state sgradite. Trattamenti all’altezza, forniti da personale professionalmente ineccepibile. Assolutamente insufficiente il numero degli sdrai in giardino dove nei giorni di sole trovarne uno libero equivale a vincere un terno al lotto. Carina l’idea di far trovare i vetri dell’auto lavati al momento della partenza. Infine due chiose: pur avendo segnalato al titolare che tra le consumazioni addebitate alla camera ve ne era una non mia e aver avuto assicurazione che sarebbe stata stornata, me la sono ritrovata sul conto finale al momento della partenza. Il titolare, che casualmente passava al momento della contestazione, chiamato in causa si è ben guardato dallo scusarsi e si è allontanato senza proferire parola, lasciando gestire il tutto al receptionist. La seconda: dopo aver scelto a cena una bottiglia di vino dal costo di euro 39,00, inserita in carta come moscato giallo anche se trattasi di un blend, me la sono ritrovata identica, al market che dista 50 metri dall’albergo e che certamente non vende sottocosto, al prezzo di euro 9,00. Ora, pur comprendendo le necessità di maggiorazione del prezzo del vino servito a tavola, mi sembra di poter affermare che un ricarico del 333% su di un prezzo certamente già ricaricato dal negoziante e che non è sicuramente quello pagato dall’albergatore alla cantina, vada ben oltre l’etica del giusto profitto. In definitiva, un albergo con ombre e luci ma decisamente più ombre che luci e che, alla domanda che riassume in un’unica risposta la recensione: “ci tornerei?”, mi fa rispondere un no deciso.

Marco L.

Sono stato per un weekend e ho trovato tutta la pace e il relax che cercavo.
La struttura è veramente molto bella e facilmente raggiungibile.

Al check-in si sono subito offerti di portarmi i bagagli in camera e di occuparsi della mia auto, mettendola in garage e sotto carica (ho un veicolo elettrico).
Fortunatamente già alle 11:30 la mia camera era pronta, quindi ho indossato subito l’accappatoio e mi sono goduto il mio cocktail di benvenuto.

Dall’hotel è possibile scegliere una serie di attività, tra cui un corso di golf con un insegnante.
Io ho preferito godermi la piscina, l’area spa e il grande giardino.
Per l’ora di pranzo sono previsti una serie di spuntini molto buoni, con piatti freddi e un piatto caldo del giorno.

Ottima la cena, con piatti deliziosi e ricercati, in un ambiente veramente molto bello e cordiale.

Ecco, la cordialità è una delle caratteristiche più belle di questo posto, con il personale gentilissimo e sorridente, con cui è un piacere scambiare anche due chiacchiere.

Per concludere la colazione, veramente molto buona e ricca di prodotti locali.

La camera era molto bella e confortevole, con un piccolo salottino e un balconcino. Comodo il letto e ottima la possibilità di scegliere il cuscino.
Ottimi anche i prodotti di cortesia nel bagno.

Unica piccola nota negativa della camera è il tendaggio: purtroppo nella camera 102 le tende sono semi oscuranti, per cui già dalle prime luci dell’alba la camera è molto luminosa, questo è un problema per chi come me riesce a dormire solo al buio completo, quindi consiglierei di aumentare la grammatura del tendaggio.

Detto questo è un’esperienza che merita di essere fatta e una struttura eccezionale come poche ce ne sono.

Consigliatissima

Tizzi88

Hotel bellissimo, ben curato e ben ristrutturato nel tempo. Atmosfera rilassante e gradevole in ogni momento della giornata.|Vicino al paese dove si trovano diversi negozi carinissimi.|La Camera comfort spaziosa e deliziosamente in stile, con bagno moderno e funzionale. Presente il kit cortesia e frigobar con acqua e succo di mela gratuito.|La cortesia e disponibilità non manca mai in questo hotel. Personale sempre presente e cordiale. La passione che ha questa famiglia per il proprio albergo si nota in ogni stanza, in ogni particolare. La SPA è qualcosa di meraviglioso, piscina riscaldata ben strutturata, ambienti decisamente accoglienti con saune e zone relax ben progettate. Zona tisane superlativa con diverse opzioni, succhi e frutta secca.|La cucina è veramente da 5 stelle, ben proposta e con ottimi ingredienti, per non parlare dei dolci!|Tutto a là carte|Punto forte la colazione (strepitosa) e la merenda 3/4 pomeridiana aperta dalle 12:30 alle 17:00. Incredibile, dolce e salato, the, caffè e piatto del giorno.|Palestra al piano difronte alla piscina.|Zona Bar incantevole che ti viene voglia di starci sempre! Ottimi drink preparati con sapienza.|Pulizia impeccabile ovunque|Bus navetta per gli impianti di Plan|Garage e zona deposito sci nell’interrato|Giardino che guarda verso i monti innevati.|Lo consiglio vivamente, noi di sicuro ci torneremo appena possibile.|Un 5 stelle veramente passionale|Rapporto qualità / prezzo eccellente

AMMINISTRAZIONE S.

Per un 5 stelle il servizio ha un po' di pecche. Va spiegato che la dose di vino da versare per l'assaggio é certamente inveriore ai 200 ml versati nel bicchiere in malo modo. La SPA é ottima e le camere sono pulite. Nei bagni la vernice utilizzata non é adatta in quanto i muri hanno evidenti segni che paiono sporco. Il ristorante é buono ma incostante. Il servizio bar é capace e cordiale.