LHP Hotel River & SPA - Firenze, Città Metropolitana di Firenze

Domenico S.

Sono stata in questo hotel con il mia ragazza e abbiamo scelto la camera con la vasca sul tetto. È stata un’esperienza fantastica, soprattutto godere della vista e del momento di relax all’aperto. Inoltre, il soffitto a cassettoni della camera era davvero bellissimo, un tocco di eleganza che ha reso il soggiorno ancora più speciale. La colazione era buona e l’hotel si trova in una posizione abbastanza comoda, non troppo lontano dal centro, perfetta per esplorare la città.

Luigi D.

Ho trascorso tre giorni fantastici a Firenze e l’hotel è stato davvero perfetto. La posizione era ideale e il servizio impeccabile. Un’esperienza indimenticabile è stata il massaggio fatto dalla terapista Daniela, che ci ha lasciato completamente rilassati. Dopo, abbiamo approfittato del percorso spa, un vero toccasana per il corpo e la mente. Un soggiorno che consiglio senza dubbio!

Rossana D.

Appena arrivata accoglienza molto fredda |La cosa che subito noto è l’odore di stantio sia nel corridoio che nella camera (bagno decisamente piccolo )|-letto durissimo e scomodissimo !|In più che ha rifatto la camera ha omesso di rimettere l’acqua |-colazione sotto terra e decisamente non da 5 stelle|-la mia esperienza non è stata positiva |Se dovessi definire questo hotel un 3 stello bello|Ma non un 5 stelle per nulla proprio !!!|Sono stata a Firenze in molti hotel 5 stelle e questo proprio non lo è!|Ps. Consiglierei alla struttura di rivedere i letti e più qualità nella colazione |Magari creare una sala colazioni che non sia sotto terra e con tutti i tavoli appiccicati ….

francesco S.

Hotel situato sul lungarno, elegante la struttura e particolarmente cordiale il personale. Stanza accogliente ma non insonorizzata. La spa é molto carina e con la possibilità di prenotarsi non risulta sovraffollata. La colazione avrebbe potuto essere più ricca e selezionata per gli standard di un 5 stelle. Nel complesso, nonostante il breve soggiorno ci siamo trovati molto bene.

Paolo M.

Hotel nel complesso buono ma non lo reputo da 5 stelle per la dimensione delle camere, assenza del topper sopra il materasso e assenza di appendi abiti all ingresso causa spazio. Colazione buona mancavano succhi albicocca e pesca che erano gli unici che la mia compagna beve per la colazione. La spa molto ben gestita e tenuta, idromassaggio poco capiente quindi dopo un tot di tempo bisogna cedere il posto agli ospiti che attendono. Ottimi i trattamenti/massaggi della signora. Tutto il personale molto cordiale.

Adriano D.

Abbiamo trascorso 4 giorni all’Hotel River LHP di Firenze e siamo stati davvero benissimo. Hotel elegante e l’atmosfera e accogliente. Il personale è stato davvero gentilissimo e sempre disponibile. La colazione molto buono e abbondante. |La camera moderna, spaziosa e pulita. ||La posizione è perfetta, vista sull'Arno e si trova a pochi passi dal centro storico. A piedi ca. 10 minuti dal ponte vecchio.

Cadini M.

Gran delusione in questo Hotel sul Lungarno.
A parte l'eccezionale posizione, tanti punti negativi di questa Struttura che "dovrebbe" essere un 5 stelle ma di 5 stelle ha ben poco:

- check-in freddo, frettoloso e per nulla esauriente sui servizi a disposizione (vedi fruizione della SPA)
- posteggio auto: scopriamo in fase di check-in che il posteggio è in una struttura esterna all'hotel con recupero dell'auto. Servizio "venduto" come in Struttura ma che in realtà non lo è!
- camera e bagno moderni e puliti, anche se tutto molto in piccolo
- prima colazione terrificante: al piano interrato, tavoli tutti attaccati, cucina adiacente alla sala (con odori vari...), servizio che lasciava a desiderare ma soprattutto scrambled eggs cattivissime, ma nessuno le ha assaggiate prima di servirle?!
- SPA: l'hotel si chiama proprio "Hotel & SPA" ma in realtà la SPA non è fruibile. Su nostra richiesta di accedere alla SPA il sabato pomeriggio, ci viene detto che la SPA è appunto piccola, da prenotare (difficile comunque nel weekend...), che è già stata prenotata da una coppia per le successive 4 ore (?!), quindi non fruibile! ma che servizio è se poi non lo si può sfruttare?!
- in fase di check-out, dopo aver spiegato le mie rimostranze, non ci viene proposto il minimo sconto per i vari disservizi, anzi conteggiate minuziosamente le acque minerali del minibar...

Esperienza veramente pessima, oltretutto in corrispondenza del mio compleanno, Struttura che a mala pena arriverebbe ad avere 3 stelle, mio parere.
Non ci torneremo mai più e la sconsiglieremmo a chiunque voglia visitare la splendida Firenze

vittorio A.

Ho trascorso due giorni all’Hotel River LHP di Firenze, e devo dire che è stata un’esperienza semplicemente fantastica. La struttura è elegante e curata nei minimi dettagli, con un’atmosfera accogliente e sofisticata che ti fa sentire subito a casa.||La posizione è perfetta: a pochi passi dal centro storico, ma in una zona tranquilla che regala anche una splendida vista sull’Arno. La mia camera era impeccabile, spaziosa e dotata di ogni comfort, con un’attenzione alla pulizia davvero impeccabile.||Il personale è stato gentilissimo e sempre disponibile a soddisfare ogni mia esigenza, dimostrando grande professionalità e cordialità. Anche la colazione è stata una piacevole sorpresa: ricca, varia e con prodotti di alta qualità.