Etoile - Pistoia, Provincia di Pistoia

Sara

Esperienza a dir poco kafkiana,per quanto mi riguarda.
Il locale ha un'ottima presentazione visiva e si trova in pieno centro storico a Pistoia.
Mi sono recata qui oggi, essendomi stati regalati dei voucher Groupon,ben due. In primis, la signora, credo sia la titolare, alla vista dei voucher pagati, ha esordito dicendo che potevo usarne solo uno e che l'altro avrei dovuto farmelo rimborsare! E già qui,si potrebbe terminare il racconto. In seguito, durante l'intero trattamento estetico, è stato un susseguirsi di esternazioni inopportune a mio avviso, le quali, potrebbero al limite essere colte benevolmente, laddove ci sia un rapporto confidenziale, datato,non certo,come nel mio caso, essendoci viste solo da pochi istanti e per la prima volta.
Riporto la mia personale esperienza naturalmente,che mi ha fatto sentire a disagio e in imbarazzo.
Spero possa essere utile,se i gestori lo ritengono giusto, per migliorare i rapporti con la clientela ed essere più "misurati".

E dopo aver letto la sua infelice risposta alla mia recensione,in cui ho utilizzato un italiano dai toni educati,senza essere offensiva,a differenza sua, la delucido carissima Signora. Innanzitutto è lei che collabora con Groupon ed è sempre lei che stabilisce il suo tariffario e annesse promozioni (non sono entrata chiedendole uno sconto o un qualcosa di differente da quanto previsto).Se lei per prima,non ha piacere di esercitare il suo mestiere per "pochi spicci",per usare il suo linguaggio plebeo, il problema è suo e della sua incoerenza,non certo mio,che ho acquistato dopo aver letto l'offerta da lei stabilita e proposta e recandomi nel suo negozio con estrema educazione, a lei sconosciuta. I voucher sono stati pagati,non rubati, perché lei collabora con tale piattaforma.Sarebbe buon uso e costume,rendere grazie a coloro che le apportano lavoro.Se vuole un salone "esclusivo",con guadagni cospicui,si occupi della selezione all'entrata e presti più attenzione al mondo web con il quale collabora e a ciò che propone. Stia serena e continui a ridere e beffarsi di " quelle come me" , tanto farà affari d'oro con "quelle come lei" senz'altro.....

Costanza R.

Grande professionista molto accogliente e disponibile. Il suo sorriso è il suo benvenuto. Soddisfatta nell'esecuzione del lavoro, molto scrupolosa e attenta a qualsiasi bisogno del cliente i risultati sono più che soddisfacente. Ogni sua attenzione è una coccola. Ormai è la mia estetista di fiducia. Grazie

Annalaura M.

Ho fatto per la prima volta le estension ciglia da lei ed è stata molto brava, dandomi proprio l’effetto naturale che volevo. Ve la consiglio anche per altri trattamenti

Andrea B.

Andrea D.

Anna F.