GClub - Fitness & Spa - Vimercate, Provincia di Monza e della Brianza

Barbara M.

Staste alla larga per fortuna in
zona ci sono palestre molto più flessibili e molto più umane di posti come questo.
Faccio notare che partecipavo solo ai corsi in acqua mai agli attrezzi o corsi nonostante pagassi un abbonamento open .
Sono profondamente insoddisfatta del trattamento ricevuto da questa palestra, con la quale avevo sottoscritto un abbonamento biennale. Dopo un anno di frequentazione regolare, ho dovuto interrompere l’attività a causa di gravi problemi di salute, comprovati da documentazione medica fornita da professionisti del settore ma nessuno ha voluto prenderla in considerazione.( 3 risonanze 3 referti di neurochirurgia e terapia del dolore )
Mi hanno concesso un’estensione di soli sei mesi sull’abbonamento e successivamente mi hanno addirittura suggerito di rivenderlo online o ad amico . Ritengo questo approccio profondamente scorretto, sia dal punto di vista umano che commerciale, considerando la mia condizione e il rapporto di fiducia che un cliente abituale dovrebbe poter avere con una struttura del genere.
La mancanza di comprensione e flessibilità in una circostanza così delicata mi ha profondamente delusa. Credo che una palestra debba mettere al centro le persone, non solo come clienti ma come esseri umani, e spero che questa esperienza serva come spunto per migliorare il servizio offerto.
Ho letto recensioni di altre persone che hanno avuto la sfortuna di avere problemi di salute e che non sono riusciti a rivendere o addirittura regalare un abbonamento già pagato . Bastava creare un voucher da riutilizzare ma l’avidita’ di incassare fa da padrona.

Amine B.

Dopo 6 anni d'esperienza, ogni anno il servizio diventava sempre piú scadente, il personale piú maleducato.
Non è un club esclusivo come la
Palestra tende a vendersi nei cartelloni e adv. Inoltre non danno l’attenzione in sala, ne in spa, ne all’ingresso è pari a zero.

Le receptionist si credono le
Proprietarie con potere decisionale , poca attenzione al cliente con forte
mal educazione.
Se fate le ricariche del Borsellino elettronico i soldi non ti verranno mai piú restituiti, senza nessuna spiegazione nemmeno un’informativa o clausola( trovo che sia poco onesto pari di una truffa).
la loro Risposta è che sono già stati fatturati.

La piscina se la usate di sera troverete sempre muco e residui di pelle di altri clienti, devo dire che è alquanto disgustoso. ( illuminata quindi ancora piú evidente )

Le spa non funzionano. Funziona solo il bagno turco che solitamente c’è odore di muffa all’interno, hanno due saune, solo una funziona.

Gli attezzi disponibili in palestra e nelle aree private non possono essere chiesti o usati. Nonostante si acquista un’abbonnamemto per poter accedere alle aree per l’allenamento( solitamente sono usate dai personal trainer che si allenano loro e non i clienti ) .

I bagni e le doccie sono sempre sporche.

State alla larga cercano di vendervi un prodotto esclusivo con molti benefit e attenzioni che non ne hanno.
Sopratutto la tessera per diventare membro che ha un costo di 150€ per far parte un club che in realtà non esiste aperto a chiunque che possa pagare.

Loro vogliono solo i vostri soldi, e non il benessere psicologico e fisico di clienti che spendono abbonamenti e quando hanno delle regole per restituire o far contento il clienti se ne fregano altamente. Anzi hanno piacere nel farti star male.

Con 1000€ potete andare in una palestra che offre molto di piú.

Sono altamente dispiaciuto perchè credevo nella Bellezza del posto. Ma putroppo il
Personale è assolutamente uno 0.

Ora aspetto una risposta politically correct per far vedere che siete attenti ai clienti.

Linda C.

sono iscritta al club da un mese e sono molto soddisfatta del centro. Dal punto di vista dei servizi, la pulizia, l'attenzione ai soci. È tutto perfetto. Sono così felice di essere una socia che durante il giorno, soprattutto nei momenti difficili al lavoro, il solo pensiero di recarmi presso la struttura a fine giornata mi dà una energia positiva indicibile 🩷

Laura

Tante macchine e svariati corsi disponibili su prenotazione (a volte con qualche difficoltà per l'affluenza alta). Spogliatoi e servizi puliti. Bella la piscina e l'area spa, disponibile a tutti gli iscritti. Per quanto mi riguarda la migliore proposta in zona

Franco B.

Ottima palestra,inclusa piscina.Molto ben gestita,pulita ,ordinata e situata alle Torri Bianche di Vimercate.

Daniela L.

Club attrezzatissimo, dove allenarsi anche in pausa pranzo

Paolo C.

Fitness club di livello medio alto. Pulizia ed ordine sono il punto forte. Ottima proposta dei corsi, con trainers molto preparati, sia per i corsi di terra che di acqua fitness. Valori aggiunti sono rappresentati dalla zona SPA e dalla presenza di estetista e osteopata all'interno del Club stesso. Il costo degli abbonamenti è proporzionato al livello offerto. Ampia disponibilità di personal trainers che esercitano in libera professione.

Antonio C.

Mi sono iscritto da relativamente poco e per la prima volta da quando ho smesso con l'agonismo ho trovato nuovamente la voglia di allenarmi, inizialmente la mia idea era di andare 3-4 volte a settimana invece vado 7 giorni su 7 e mai contro voglia. La struttura è di livello, la clientela anche (dati i costi sarebbe strano il contrario), l'unico appunto che si può fare è che servirebbe uno spazio (una stanzetta, non in mezzo agli altri attrezzi) per poter buttare un tappetino e fare qualche esercizio a terra in libertà, al momento le sale sono riservate a corsi e PT e quindi bisogna ricavarsi dello spazio. Forse gli orari del weekend sono un pò risicati.