Brico SA - Manno

jeannette mangiacasale

Volevo acquistare un tappetino di gomma che mi hanno ritagliato su misura 85. X 72
Il costo era Fr 98.- mi sono decisamente rifiutata di pagare questa somma esosa. Ho trovato in un altro negozio non molto lontano dalla Brico medesimo materiale per Fr18.- oltretutto mi hanno regalato l’avanzo del tappeto che mi hanno ritagliato.
Capisco benissimo che da un negozio all’altro ci possa essere una differenza di prezzo ma addirittura di Fr 80 .- è esagerato.
Non bisogna lamentarsi e meravigliarsi che la gente va in Italia.

Umberto Cavenago

Ho chiesto al commesso all'entrata se potevo recuperare un anticipo di 30 Fr che avevo pagato per ottenere un preventivo per la riparazione di un tosaerba che alla fine non ho fatto riparare. Egli mi ha risposto positivamente, dicendomi che avrei potuto utilizzare l'importo pagato in anticipo per fare acquisti e compensare così la spesa. Tuttavia, alla cassa, un altro commesso, con un'aria strafottente e maleducata, mi ha detto esattamente il contrario e mi ha fatto pagare interamente i miei acquisti senza considerare il pagamento anticipato. È stata un'esperienza molto spiacevole, soprattutto a causa dell'atteggiamento maleducato di quest'ultimo. Decisamente, non farò più acquisti in questo negozio."

Elisa Dell'Oro

Sono stata alla Brico per fare degli acquisti, in particolare vernici. Sono stata servita da Andrea, il responsabile del reparto vernici . È stato molto professionale, mi ha consigliato dei buoni prodotti, ed è stato molto disponibile e paziente.

Etiènne Büchi

Il mio negozio di fiducia per il fai da te. Se non sapete qualcosa non esitate a chiedere al personale che saprà sicuramente aiutarvi.

Consigliato

Sabrina Quinto

Solitamente è una delle mie filiali preferite, sempre personale disponibile, soprattutto al reparto falegnameria. Purtroppo però oggi sono stata delusa, due commessi in tutta la brico, uno in cassa giustamente e l'altro a parlare con degli amici del più e del meno per 15 minuti almeno. Ovviamente me ne sono andata senza aspettare oltre. Peccato solitamente offre un buon servizio ma oggi proprio scadente.

Fabio Piccioni

La ringrazio per avermi risposto. Purtroppo non avevo ancora trovato il tempo per spiegare la recensione.
Ho dato una valutazione piuttosto bassa per un paio di motivi. Uno è che ho trovato i prodotti piuttosto costosi rapportandoli ad altri fornitori. Naturalmente questo è soggettivo e di poco rilievo perchè per avere un riscontro valido bisognerebbe comparare sia la qualità che i prodotti in se...quindi diciamo che la percezione è che siete più costosi, probabilmente perchè offrite una miglior qualità. Il secondo aspetto riguarda il servizio. Personale molto gentile ma nel mio caso non preparato. A mio avviso ogni reparto dovrebbe conoscere bene i prodotti in vendita. Mi è stato consigliato un'altra sede Brico per il prodotto che stavo cercando e poi guardando personalmente tra gli scaffali era presente anche nella sede in cui ero. Forse sono solo stato sfortuanto ma considerando il periodo che ti obbliga a fare lunghe code alla cassa (e che avrei dovuto fare 2 volte) e considerando che preferisco spostarmi il meno possibile per ovvie ragioni, l'opzione di spostarmi in un'altra sede per acquistare ciò che comunque c'era e che ho acquistato, non l'ho apprezzata molto.

Horst Schulz

È il solito negozio per il fai da te. Ordinato e ordinato, non si fa fatica a trovare ciò che cerchi.

Sergio Albertella

Riesco a trovare ciò che mi serve, qualità spesso a livello professionale.
Certi articoli sono molto convenienti rispetto ad altri centri del fai da te. Il personale è molto affabile e gentile, segno di una azienda gestita in modo attento! Top!