Affidea Uni X Medica - Piove di Sacco, Provincia di Padova

Maria Cristina Longhin

Ho aspettato di recensire questa struttura, perché aspettavo un riscontro dalla loro amministrazione (così mi era stato detto quando ho esposto la mia lamentela ). Nell'ottobre del 2023,ho eseguito a pagamento ,una visita oculistica dove il medico mi ha rilasciato la ricetta con la gradazione per gli occhiali. Ebbene,dopo la consegna degli occhiali,visto che non riuscivo a portarli,con un' ulteriore controllo, è stato riscontrato che la gradazione prescritta dall' oculista,era decisamente sbagliata. Alla fine, mi sono trovata a dover pagare due volte gli occhiali e sto ancora aspettando una risposta da parte loro .

Roberto Marino

RM alle alle 14:00 mentre alle 14:00 avevo già finito!personale stra stra stra gentile, simpatico e disponibile ma sopratutto preparato.
Menzione al dottore che mi ha lasciato la scelta della musica, AC DC + forti del suono della macchina ⭐️?

Massimo Marzotto

Appuntamento alle 14.40 uscita alle 16.30. Motivazione: prima chi paga la visita i convezionati aspettano. Allora organizzate gli orari e fate arrivare la gente al giusto orario. Il tempo del paziente spesso accompagnato ha un costo. Per il paziente una sofferenza. Vergognatevi

Paola Jorio

È la seconda volta che mi reco presso questo centro per effettuare una risonanza. Monica all'accettazione gentilissima e professionale, Elisabetta tecnico con Alessandra e ll dr. Pozzuto TEAM superlativo. Pazienza e professionalità rivolte al benessere del paziente.

Marco Penzo

Sabato mattina sono venuto lì da voi a fare una visita per le arcate dentali e sono rimasto veramente molto contento della visita e soprattutto il dottore che mi ha fatto la visita e stato veramente un bravo dottore bravo perché a svolto il suo lavoro in maniera ottima e sono rimasto molto contento .. il personale dell affidea e molto competente e gentile ed educato . Consigliatissimo

Alessia Chinello

In data 4 maggio 2023 mi sono recata da voi per una mammografia prenotata online.

All'accettazione la segretaria (presumo nuova e mai vista prima, visto che frequento il centro da parecchi anni e più volte al mese) oltre ad essere impacciata, impreparata (non riusciva a capire se avessi o no già pagato la visita online) e ad aver mischiato tutte le carte (tra l'altro pinzate al contrario), mi ha fatto accomodare al piano di sopra per eseguire la mammografia.

Dopo aver aspettato più di mezz'ora in sala (nel frattempo pazienti entravano e uscivano dalla stanza) mi decido a chiedere che fine avesse fatto la mia prenotazione.

Il personale medico (gentile e preparato) decide di farmi accomodare e indagare.

Si viene così a scoprire che non ero registrata (o forse, sembra, ero registrata per la risonanza) così, dopo aver atteso altri 10 minuti perché qualcuno di più preparato alla reception riuscisse a far le carte giuste, finalmente riesco ad eseguire l'esame.

Il personale medico e la Dottoressa si sono scusati molto, e mi hanno consigliato di non lasciar passare quanto accaduto.

Non sono riuscita a prendere il dischetto (arrivata alle 11e10/uscita alle 12e25 per una MAMMOGRAFIA!!!!!!), ho dovuto chiedere una delega e il personale giù all'entrata si è dimostrato oltretutto seccato e maleducato.

Credo che all'accettazione si debba, come minimo, selezionare persone competenti e disponibile al problem solving e, a mio avviso, che debba essere preparato e competente nelle mansioni d'ufficio.

Non è ammissibile perdere ore x un esame che richiede al massimo un quarto d'ora.

roberta grigoletto

Pessima esperienza . Non ho letto prima le recensioni altrimenti non avrei prenotato. Mi sono recata presso questa struttura per eseguire un holter pressorio. Ricevo a conferma 1 telefonata da una operatrice e successivamente un messaggio con conferma dell’appuntamento (che conservo ) con orario completamente diverso. Mi vedo costretta a telefonare per avere conferma dell appuntamento. Lunedì mi reco per farmi applicare l holter, con la paziente prima di me non riescono perché ha il braccio troppo grosso. Mah… Provano con me. Esco e dopo qualche ora va in tilt la macchinetta che da numeri sballati poi si ferma per batteria scarica. Il giorno dopo ritorno per restituire l’apparecchio e mi confermano che ha avuto problemi di batteria . Mi richiamano mercoledì per il secondo tentativo giovedi. Indosso il misuratore di pressione e nel primo pomeriggio si spegne lo riavvio e nuovamente alle 21 mi da batteria scarica e si spegne definitivamente.ovviamente tutto documentato ! Premetto che per accelerare ho prenotato non in regime convenzionato ma a pagamento. Non mi dilungo ulteriormente per descrivere la maleducazione e l arroganza delle operatrici che alle 15 mi hanno richiamato perché non avevo ancora restituito la macchina. Premesso che alle 13 li avevo contattati per segnalare l accaduto …dovrei essere stata richiamata ma nessuno mi ha richiamata se non per sollecitare la consegna. Ho chiesto di parlare con un responsabile ma ovviamente non era disponibile. Ricapitolando: disorganizzazione, superficialità’ …sulla salute non si scherza e se non siete capaci di erogare un servizio, tra l altro a pagamento non erogatelo. Ultimo ma non ultimo, è fair che le operatrici siano identificabili con nome e cognome per sapere con chi si parla. Mi conforta che visto il rating delle recensioni non sono la sola ad avere una esperienza PESSIMA in questa struttura. Ampi spazi di miglioramento. Buona serata

Mirco Mara

centro medico visitato per un accertamento clinico
personale gentile e professionale
strumentazione TAC molto rumorosa