Centro Estetica Kalos di Fazio Rosalba - Cefalù, Città metropolitana di Palermo

Colori DelSole

Esperienza molto positiva. Le ragazze sono professionali , gentili, veramente adorabili.
Il centro è pulito e dotato di tutti i confort. Anche l'accoglienza della signora all'ingresso è stata impeccabile.
Consiglio vivamente il centro estetico Kalos, io ho già fissato il prossimo appuntamento !

Sarah

Camilla Ghiringhelli

Allora devo anche ringraziarla per non aver perso l’uso delle dita mi scusi!! Comunque le perdite di sangue “che possono capitare” sono state troppe, praticamente su if I dita, e quando è stato fatto presente, la ragazza ha risposto con testuali parole :” che sarà mai per un po’ di sangue”. Anche la maleducazione, purtroppo, non è stata solo un’impressione, dato che mi è stato fatto addirittura pesare il fatto che dovessero fare il loro lavoro per la ricostruzione. Per quanto riguarda la soddisfazione del lavoro, io non direi considerato il fatto che le unghie sono tutte di diversa lunghezza e forma l’una dall’altra, l’unica cosa decente è il colore, ma per educazione non sono stata lì a polemizzare, visto l’ambiente da cui sono stata sollevata di uscire una volta finito. Il sorriso che lei dice di portare sul viso quando accoglie i suoi clienti, penso se lo sia sognato, considerato che da quando sono entrata non mi sono state neanche piste delle scuse per il ritardo di 35 minuti, e addirittura mi è stato fatto pesare il fatto che, per colpa de VOSTRO ritardo, non avreste fatto in tempo a servire me, e avete dovuto rimandare l’appuntamento successivo. E per quanto riguarda come erano le unghie prima del gel, non mi sembra pertinente visto che si trattava di normalissime unghie corte e ben curate, solo senza gel… le sembra educato, come lei lascia intendere, dire che erano in pessime condizioni quando sappiamo che non era così? Considerato anche il fatto che “sistemare” le unghie sarebbe il vostro lavoro… SCONVOLTA Rimango sempre più scioccata dalla vostra poca professionalità, di tutte le volte che ho fatto la ricostruzione, non mi era mai capitato di scontrarmi con un’esperienza del genere. Mi dica lei se queste due mani hanno la stessa forma di unghie… o forse sono anche cieca?

Josella Pirajno

In allegato una foto che mostra la grande “professionalità” del personale. La foto parla da sola. Oltre all’estrema scortesia, maleducazione, il loro ritardo di 35 minuti del mio appuntamento sarebbe stata pure colpa mia, e avrei dovuto prendere un altro appuntamento perché non sarebbero riusciti a finire il lavoro (causa loro ritardo). Sicuramente prima e ultima volta. Sconsigliato vivamente.

Federica Di Giustino

Sono riusciti ad inserire il mio appuntamento per manicure e pedicure con semipermanente, dentro un'agenda già completa, ed ho ricevuto comunque un ottimo servizio senza attese. Il centro è infatti nuovissimo e strutturato con molteplici postazioni per fare le unghie, con più estetiste che lavorano in contemporaneo. Un offerta di colori vastissima e ottimo prodotti. Sono uscita molto soddisfatta del lavoro svolto e dei tempi impiegati. Assolutamente consigliato!

Katya Zanghi

Disponibilita' e professionalita'. Prezzi onestissimi

liliana difatta

Alcune delle estetiste sono poco professionali con i clienti, con atteggiamenti non pertinenti: piccoli particolari che fanno la differenza quando si offre un servizio.
Una volta ho chiesto a una nuova estetista di farmi una ceretta evitando certe zone e quando le ho fatto notare che non ero stata accontentata si è infastidita e non solo non si è scusata, ma non ha provato a rimediare al suo errore ed è andata a commentare dall'altra estetista.
Non mi piace l'ambiente: è importante offrire un buon servizio, ma col sorriso e con atteggiamento maturo.
Dopo anni da cliente, inoltre, mi aspettavo almeno delle scuse da parte del centro estetico per l' atteggiamento che ho fatto notare in modo discreto al fine di dare per offrire il meglio, ma non sono stata neanche ascoltata.
Spiace per alcune estetiste che ci lavorano, davvero brave.

Caroline De stefani

Purtroppo non posso dare una recensione positiva per Kalos. Ho prenotato una manicure e il lavoro svolto è stato insoddisfacente. Il problema principale è che mi hanno fatto andare via quando lo smalto non era ancora asciutto. Lo smalto si è subito sbavato e il risultato è stato disastroso. Avevano fretta di chiudere il negozio perché erano ben oltre l’orario di chiusura. Tempo e denaro perso. Il centro estetico mi dice che io sono responsabile per l’asciugatura dello smalto, quindi la prossima volta eviterò di estrarre la carta di credito dalla borsa per pagare.

Sarah

I tried making appointments online twice without getting a call or email back for days, then went in person to get an appointment and specifically asked for a full pedicure with gel polish. I was given an appointment for the next day but when I showed up they were late and made me wait over 20 minutes, only to tell me I would not get a full pedicure as the chair was taken by another client. What a disappointment!